12月16日至18日,，由中國(guó)僑聯(lián)、福建省人民政府共同主辦的第二屆中國(guó)僑智發(fā)展大會(huì)在福州順利舉辦,。大會(huì)以“五洲聚‘?！瘏R僑智，同心共圓中國(guó)夢(mèng)”為永久主題,，以“創(chuàng)新謀發(fā)展,，僑智創(chuàng)未來(lái)”為2024年度主題，設(shè)置“1+1+4”活動(dòng)體系,，開(kāi)展19場(chǎng)活動(dòng),。

來(lái)自我校文化旅游學(xué)院的47名同學(xué)通過(guò)層層篩選，成為光榮的福州市青年“小茉莉”志愿者,。他們身著藍(lán)白相間的志愿者服裝,，穿梭在機(jī)場(chǎng)、出入口閘機(jī),、周邊酒店等多個(gè)重要地點(diǎn),，用真誠(chéng)的微笑、熱情的態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)展示福職青年的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。

儀端風(fēng)正，蓄勢(shì)待發(fā)

自11月29日起,，志愿者們通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的模式,，參加了基礎(chǔ)理論、福州歷史、服務(wù)規(guī)范,、溝通技巧,、心理調(diào)適、應(yīng)急處置,、輿情應(yīng)對(duì),、保密教育等專(zhuān)題的通用知識(shí)學(xué)習(xí)，為迎接八方賓客做好知識(shí)儲(chǔ)備,。同時(shí),，志愿者們還接受了禮儀集訓(xùn)，學(xué)習(xí)了“重形象,、巧稱(chēng)呼,、笑問(wèn)候”等基本的禮儀規(guī)范，開(kāi)展眉眼訓(xùn)練,、微笑訓(xùn)練,、擺臂訓(xùn)練、站姿訓(xùn)練,、走姿訓(xùn)練等各類(lèi)培訓(xùn),，力求以整齊、統(tǒng)一,、規(guī)范,、精致的整體形象服務(wù)大會(huì)。

分工明確,，服務(wù)周到

我校47名志愿者分別服務(wù)于機(jī)場(chǎng)崗,、閘機(jī)崗、酒店崗,、考察對(duì)接崗4個(gè)重要崗位,，主要負(fù)責(zé)乘機(jī)來(lái)榕嘉賓的抵離迎送、會(huì)場(chǎng)出入人員身份核驗(yàn)以及與會(huì)嘉賓酒店入住辦理,、餐食保障,、考察指引、安全提示等工作,。一句句輕聲提醒,，一張張燦爛笑容，一聲聲詢(xún)問(wèn)記錄,，他們以實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助,、進(jìn)步”的志愿精神,，充分彰顯福職學(xué)子昂揚(yáng)的精神面貌和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平,，成為本次大會(huì)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

參與此次志愿服務(wù)活動(dòng),，志愿者們?cè)趥€(gè)人綜合素質(zhì)與能力上實(shí)現(xiàn)了顯著提升,，還收獲了深厚的友誼與寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)歷，為未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。未來(lái),，福職學(xué)子將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，積極參與各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng),，用實(shí)際行動(dòng)奮力書(shū)寫(xiě)“青春有我,，挺膺擔(dān)當(dāng)”的時(shí)代答卷。

（圖文/李偉坤）