信息工程學院

開展第八屆數(shù)字中國建設峰會志愿者培訓

2025-4-13

為助力第八屆數(shù)字中國建設峰會順利召開,，全面提升志愿服務質量,，3月31日-4月13日，信息工程學院組織開展了峰會志愿者崗前培訓,。此次培訓由學院統(tǒng)一部署,，共有55名志愿者積極參加。

日常工作接待培訓環(huán)節(jié),，內容涵蓋志愿者通識教育,、崗位職責介紹、服務規(guī)范要求,、安全應急處理及溝通技巧等多個方面,。培訓采用專題講解與情境演練相結合的方式,，幫助志愿者熟悉峰會整體流程與服務內容，提升服務意識與現(xiàn)場應變能力,。形象禮儀培訓則聚焦于志愿者服務形象與禮儀規(guī)范,，由專業(yè)講師現(xiàn)場指導授課，培訓內容涵蓋儀容儀表,、站姿坐姿,、迎賓引導手勢、文明用語等,。志愿者們在互動與實操中不斷打磨細節(jié),，提升服務標準，力求以最飽滿的精神狀態(tài)和最專業(yè)的形象亮相峰會現(xiàn)場,。

本次培訓不僅注重志愿者的品德素養(yǎng)和志愿精神培養(yǎng),，更是提升志愿者服務能力水平。接下來,，學院將持續(xù)加強培訓力度,，確保每一位志愿者以最佳狀態(tài)參與到數(shù)字中國建設峰會中去，以熱情,、專業(yè),、高效的服務狀態(tài)為峰會的順利舉辦貢獻青春力量。

（文/傅裕成 圖/吳良銘）