校園一卡通綜合業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)
一,、綜合業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)
負責(zé)辦理與持卡人有關(guān)的各項業(yè)務(wù)，包括開戶,、換卡,、掛失/解掛、查詢/咨詢,、撤戶,、開通/關(guān)閉轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、現(xiàn)金充值,、統(tǒng)計打印等,；負責(zé)辦理與商戶有關(guān)的各項業(yè)務(wù)，包括開戶,、網(wǎng)關(guān)/以太網(wǎng)pos機商戶設(shè)定,、撤戶、查詢/咨詢,、統(tǒng)計,。
二、日常各個一卡通子系統(tǒng)維護工作,。對于各個系統(tǒng)的架構(gòu),，管理軟件的操作要熟練,，熟悉各個子系統(tǒng)的硬件產(chǎn)品，對于業(yè)務(wù)部門的技術(shù)服務(wù)需求要及時響應(yīng),，出現(xiàn)問題及時排除,，無法排除的要及時報備有關(guān)管理部門和技術(shù)部門，同時和一卡通公司技術(shù)部聯(lián)系,，解決問題,。
三、設(shè)定一卡通日常維護流程圖和日常技術(shù)服務(wù)表,，處理完畢要及時登記,，對于備件庫的使用要做好登記和補充的工作。
四,、 數(shù)據(jù)采集
負責(zé)對持卡人人事檔案數(shù)據(jù),、照片的采集、錄入,、審查工作,。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。
福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
