一,、創(chuàng)建全國文明城市對市民行為有哪些具體要求？
1、公共場所道德方面：①不在公共場所亂扔雜物,、隨地吐痰,、損壞花草樹木,、吵架,、斗毆等,；②不在禁煙場所吸煙,；③不在影劇院,、圖書館、會場等公共場所大聲喧嘩、嬉鬧,，不發(fā)生手機的接打聲音,。
2、交通行為方面：①車輛,、行人各行其道,；②車輛、行人不亂穿馬路,、闖紅燈,；③保持交通暢通，不人為造成阻塞,；④排隊候車,，依次上、下車,。
3,、公共設施維護方面：精心愛護公用電話、郵箱,、報欄,、座椅、窨井等公共設施,，不人為弄臟,、損壞。
4,、人際互助方面：①公交車上為老,、弱、病,、殘,、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；②友善對待外來人員,，耐心熱情地回答陌生人的問詢,；③志愿為孤、老,、殘,、弱者提供服務。
二,、如何做講文明懂禮貌的合格公民,？
語言美、心靈美,；謙遜禮讓,，虛心進?。徽勍挛难?，自然大方,；
衣著得體，舉止端莊,；做客文雅,，遵紀守時,；講究衛(wèi)生,，注重健康；文明通話,，提高覺悟,；公共場所，文明禮貌,。
三,、文明健康生活方式的十六個字是什么？
合理膳食,、適量運動,、戒煙限酒、心理平衡,。
四,、在特定的公共場所活動應注意什么禮儀?
1、影劇院：觀眾應盡早入座,。如果自己的座位在中間,，應當有禮貌地向已就座者示意，請其讓自己通過,。通過讓座者時要與之正面相對,，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的,。應注意衣著整潔,，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的,。在影劇院萬不可大呼小叫,，笑語喧嘩，也不可把影院當成小吃店大吃大喝,。演出結束后觀眾應有秩序地離開,，不要推搡。
2,、圖書館,、閱覽室：圖書館,、閱覽室是公共的學習場所。 ①要注意整潔,，遵守規(guī)則,。不能穿汗衫和拖鞋人內。就座時,，不要為別人預占位置,。閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞,，或用筆在卡片上涂抹劃線,。②要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,，不要高聲談話,，不要吃有聲或帶有果殼的食物。③圖書館,、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產,，應該注意愛護，不要隨意刻畫,，破壞,。
路上停下來交流。不要在路上邊走邊吃喝,，不要亂扔廢棄物,。
五、如何保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生,？
不隨地吐痰,，不隨地亂丟果皮、紙屑,、雜物等,；不在禁止吸煙的
場所吸煙；保持公共設施清潔,。
六,、如何做文明乘客？
一是要自覺排隊,，按順序上下,，不擁擠。
二是自覺為不方便的乘客讓座位,。
三是要保持衛(wèi)生,。
四是不帶易燃、易爆等危險品,。
七,、乘車應注意什么禮儀?
1,、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,，騎車時不撐雨傘,，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人,。遇到老弱病殘者動作遲緩,，要給予諒解，主動禮讓,。
2,、乘火車、輪船：在候車室,、候船室里,，要保持安靜,，不要大聲喊叫,。上車、登船時要依次排隊,，不要亂擠亂撞,。在車廂、輪船里,，不要隨地吐痰,，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便,。
3,、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女,、兒童,、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,，更不要把物品放到座位上替別人占座,。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。
八,、行路時應遵循哪些規(guī)范,？
首先要遵守交通規(guī)則，走人行道,，橫過馬路時“紅燈停,、綠燈行”，要走斑馬線,，不要橫越圍欄和草坪,。在行進中,，不要連奔帶跑，急停亂拐,，也不要走得太慢,，阻擋他人。與他人同行時,，不要拉拉扯扯,、多人并行，不要在路上停下來交流,。不要在路上邊走邊吃喝,，不要亂扔廢棄物。
九,、問路應注意什么禮貌,？
向別人問路時，要熱情,、有禮貌,，并根據(jù)對方的年齡、性別,、身份適當稱呼,。當對方告知應走的路線后，要表示感謝,。如果對方不能回答,，也要表示感謝。
十,、怎樣做到文明交往,？
一要熱情禮貌。要主動,、熱情,、大方，講禮儀,、講禮貌,，謙虛恭敬，語言文明,，舉止得體,，裝束優(yōu)雅，儀表大方,。
二要公道正派,。待人接物，為人處事,，要公道正派,，不要對他人說三道四,，撥弄是非。
三要實事求是,。不說大話,、假話，對方提出的問題,，知為知之,，不知為不知，對根本做不到的事,，不要輕易許諾,。
十一、在社會生活中言談有何講究?
言談作為一門藝術,，也是個人禮儀的一個重要組成部分,。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇,、親切,；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn),；尊重他人,。
2,、用語：敬語,，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”,、“謝謝”,、“對不起”，第二人稱中的“您”字等,。初次見面為“久仰”,；很久不見為“久違”；請人批評為“指教”,；麻煩別人稱“打擾”,；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等,。
現(xiàn)在,，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”,、“謝謝”,、“對不起”、“再見”,。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式,。
十二,、交談中應注意避免哪些體態(tài)語？
一是翹起二郎腿,，并將翹起的腳尖對著別人,。
二是打哈欠，伸懶腰,。
三是剪指甲,，挖耳朵。
四是跺腳或擺弄手指,。
五是看表,。
十三、如何做到儀態(tài)舉止有禮?
1,、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格,、修養(yǎng)和文明素質。所以,，交談時,，首先雙方要互相正視、互相傾聽,，不能東張西望,、看書看報、面帶倦容,、哈欠連天,。否則，會給人心不在焉,、傲慢無理等不禮貌的印象,。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢,，是一種靜態(tài)的美,。站立時，身體應與地面垂直,，重心放在兩個前腳掌上,，挺胸、收腹,、收頜,、抬頭、雙肩放松,。雙臂自然下垂或在體前交叉,，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖,、斜腰,、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,，更不要下意識地做些小動作,，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感,，而且也有失儀態(tài)的莊重,。
3、坐姿：坐,，也是一種靜態(tài)造型,。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅,、穩(wěn)重,、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直,，肩放松,。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些,，但不要過大,，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上,。在正式場合,，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重,，不可猛起猛坐,，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛,。不論何種坐姿，上身都要保持端正,，如古人所言的“坐如鐘”,。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),，都會優(yōu)美,、自然。
4,、走姿：行走是人生活中的主要動作,，走姿是一種動態(tài)的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài),。正確的走姿是：輕而穩(wěn),，胸要挺,，頭要抬，肩放松,，兩眼平視,，面帶微笑，自然擺臂,。
十四,、日常交際有哪些禮節(jié)？
1,、握手禮：握手時宜讓女士,、長輩、上級先伸手,，以示尊重,。通常是右手相握，有時也可左手相握,。
2,、鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬,。
3,、點頭禮：微微點頭，以對人表示禮貌,，適用于比較隨便的場合,。4、注目禮：行注目禮時應脫帽,、立正,、挺胸、抬頭,，目光平視前
方或受禮者,。
5、招手禮：招手時為空手,，并可同時說“您好”,、“再見”等問候語、告別語,。
6,、鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀,、贊同,、致謝等意。
7、致意禮：在公共場合遠距離遇到相識的人,，一般舉右手并點頭致意,。
8、擁抱禮：在與外國朋友交往時,，對方主動擁抱時,，可“隨俗”。
十五,、請問什么樣的握手才是文明禮貌的,？
與人握手要熱情，面帶微笑,，注視對方的眼睛,，身體可稍微前傾，以示尊重,，不能心不在焉,。握手時一般是主人、長者,、領導,、女士先伸手，客人,、年輕人,、被領導者、男士后伸手,。握手的力度要適當,，不能太緊或軟綿無力。
十六,、出席會議要注意些什么,？
一是遵守會議的禮儀，著裝整潔,。
二是嚴格遵守會議時間,，不遲到、不早退,，不要作超出規(guī)定時間的報告或發(fā)言,。
三是在指定處就座，不要來回走動,。
四是要集中精力聽講，不要閉目養(yǎng)神,、打手機,、織毛衣、看書看報、吃食品,、吸煙,，也不要與身邊的人竊竊私語。
十七,、交換名片應注意哪些禮節(jié),？
一是交換名片時應起身站立，用兩手捏住名片的兩個角遞上,，字體正面朝向對方,，應向對方說“請多關照”或“希望今后保持聯(lián)系”等，以示客氣,。
二是與多人交換名片時應由職位高到職位低,，或由近及遠。
三是接受名片時應起立,，雙手相接并道謝,。
四是接過名片后要認真看一遍，以示對對方的尊重,。五是通常情況下不宜向別人索取名片,。
十八、怎樣文明使用手機,？
一是手機宜放在公文包或者專門的手機包中攜帶,，不要以手相握，招搖過市,。
二是用手機時,，不宜在人面前大喊大叫。
三是在開會,、觀看演出時應關閉手機,，在飛機上，醫(yī)院等特定場所,，使用手機有礙安全,，應停止使用。
十九,、打電話要注意哪些禮節(jié),？
主動友好，自報家門,；用語文雅,，口氣溫和；說話簡明,，節(jié)約時間,；通話完畢,，輕放電話。
二十,、著裝的基本原則是什么,？
一是要根據(jù)自己的年齡、性別,、體型,、職業(yè)、身份等,，使著裝為自己揚美顯善,、避短藏拙。二是要合乎規(guī)范,，注意搭配,。三是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統(tǒng),、保守,，社交場合要時尚、漂亮,，休閑場合要舒適,、自然。
二十一,、升國旗應注意些什么問題,？
升國旗時，參加者要面向國旗肅立致敬,，軍人要行軍禮,，少先隊員要行隊禮，其他人員要行注目禮,，可以奏國歌或唱國歌,。升國旗時，凡經(jīng)過現(xiàn)場的人員都應面對國旗,，自覺肅立,，待升國旗完畢后，方可自由活動,。